Per celebrare la "Giornata europea del 112" l'11 febbraio, la Commissione europea ha sollecitato gli Stati membri dell'UE a intensificare i loro sforzi per sensibilizzare l'opinione pubblica dell'esistenza del 112, il numero che può essere utilizzato in tutti gli Stati membri per  raggiungere gratuitamente i servizi di emergenza  attraverso la sua composizione dai telefoni fissi o mobili e da telefoni pubblici.

Una indagine condotta su scala europea  dimostra che circa tre su quattro cittadini dell'UE continua a non conoscere questo numero salva-vita. Tuttavia le norme UE in materia di telecomunicazioni impongono agli Stati membri di rendere i cittadini consapevoli del numero 112. Per aumentare la protezione dei cittadini dell'UE, gli Stati membri sono inoltre tenuti a migliorare la precisione e l'affidabilità delle informazioni sulla localizzazione del chiamante nel rispetto della nuova direttiva dell'Unione europea in materia di telecomunicazioni, che deve essere recepita nel diritto nazionale entro il 25 maggio di quest'anno.